鄭州地鐵根據(jù)客流動(dòng)態(tài)及特點(diǎn)，科學(xué)調(diào)整行車(chē)組織，對(duì)線網(wǎng)運(yùn)能進(jìn)行優(yōu)化配置，10月21日線網(wǎng)部分線路末班車(chē)時(shí)間延長(zhǎng)至23:30，滿足乘客的返程需求。

根據(jù)“集中進(jìn)站，分散出站”的客流特征，奧體中心站加強(qiáng)客運(yùn)組織管理，制定出行小貼士，在站內(nèi)設(shè)置進(jìn)出站指引、提前掃碼指引、換乘標(biāo)識(shí)指引等，在站臺(tái)增加人員在站臺(tái)門(mén)前引導(dǎo)，保障乘客順利返程。同時(shí)設(shè)置有包通道及無(wú)包通道，方便乘客快速安全進(jìn)站乘客。

為提升乘客出行體驗(yàn)，奧體中心站升級(jí)服務(wù)舉措，在站廳設(shè)置“晶晶服務(wù)驛站”，擺放晶晶魔法口袋百寶箱、移動(dòng)充電寶、6/14號(hào)線周邊信息手繪地圖；在站內(nèi)設(shè)置“愛(ài)心蓄能區(qū)”，提前到達(dá)場(chǎng)地的市民可以在此處歇歇腳、上上網(wǎng)；攜帶大件行李的歌迷朋友，可以將行李臨時(shí)寄存在客服中心處，由車(chē)站暫為保管，活動(dòng)結(jié)束后領(lǐng)取，解放雙手輕松觀演。

鄭州地鐵將持續(xù)秉承“真誠(chéng)一路 情潤(rùn)萬(wàn)家”服務(wù)理念，多措并舉，做到真心、細(xì)心、貼心、用心、暖心，守護(hù)您的平安出行。