我要提問
乘客：西來源:微網(wǎng)站2021-07-08 23:23:52 未開封的紅酒可以攜帶嗎？750ml
回復(fù)：2021-07-09 19:43:04
紅酒可以攜帶的~
乘客：李來源:微網(wǎng)站2021-07-08 14:46:38 可以帶花露水嗎
回復(fù)：2021-07-08 19:28:07
要看您這個包裝上有沒有易燃易爆標(biāo)志或者請勿靠近火源（明火）的字樣，有的話是不可以攜帶哦
乘客：鄭來源:微網(wǎng)站2021-07-07 17:45:48 因腳步受傷，在老家休養(yǎng)，醫(yī)囑現(xiàn)在暫時不能打疫苗，請問乘坐地鐵是否需要掃碼？是否需要新的健康碼。
回復(fù)：2021-07-07 19:16:36
親，目前乘坐地鐵是不需要出示健康碼的哦~~
乘客：韓來源:微網(wǎng)站2021-07-07 02:18:37 7月6號在城郊線沙窩李站乘坐地鐵，上地鐵后發(fā)現(xiàn)身份證不見了，不知道是不是在地鐵站內(nèi)丟失的，著急去火車站坐車，也沒回去找，我是河南工程學(xué)院一名學(xué)生，放假回家，身份證丟了
回復(fù)：2021-07-07 19:43:11
親，請及時致電鄭州地鐵服務(wù)熱線咨詢哦：55166166.
乘客：馮來源:微網(wǎng)站2021-07-06 10:11:55 地鐵站還招人嗎？
回復(fù)：2021-07-06 19:23:14
您可以關(guān)注一下鄭州地鐵集團(tuán)有限公司的官方網(wǎng)站https://www.zzmetro.cn/，如果有招聘信息，第一時間會在網(wǎng)上公布的。
乘客：李敖來源:微網(wǎng)站2021-07-06 09:54:15 7月3號晚上9點(diǎn)到10點(diǎn)半的時候，我在二號線柳林到黃河路有一個手機(jī)忘拿了，可以幫忙查一下嗎
回復(fù)：2021-07-06 19:24:42
您可直接鄭州地鐵服務(wù)熱線：55166166進(jìn)行掛失哦，我們將竭誠為您服務(wù)~
乘客：張來源:微網(wǎng)站2021-07-05 15:45:37 6月30號，晚上8點(diǎn)50左右，在五一公園下地鐵把飯盒忘車上了，去往工業(yè)大學(xué)方向，能幫忙查一下嗎
回復(fù)：2021-07-05 19:46:46
親親，建議您可以直接撥打我們的服務(wù)熱線55166166進(jìn)行掛失哦~
乘客：李女士來源:微網(wǎng)站2021-07-05 08:37:37 您好，我從南陽新村站開始坐3號線地鐵，到達(dá)省骨科醫(yī)院。最近和同事都覺得3號線地鐵上空調(diào)溫度高，沒有地鐵站內(nèi)涼快。請問，可以稍微調(diào)整下3號線的溫度嗎？太多，帶著口罩，溫度高實(shí)在有點(diǎn)悶。謝謝。
回復(fù)：2021-07-05 19:47:38
親親，3號線相關(guān)問題建議您直接反饋至3號線客服熱線89820000~
乘客：宋海龍來源:微網(wǎng)站2021-07-04 18:23:10 整箱的牛奶外面的大紙盒拆開了，但是牛奶沒有開封。放進(jìn)行李箱可以進(jìn)地鐵嗎？要每一瓶牛奶都打開嘗一口嗎？
回復(fù)：2021-07-04 19:10:51
親，如果未打開，是不需要試喝的哦~~
乘客：欒來源:微網(wǎng)站2021-07-04 14:19:15 周日下午2點(diǎn)18分，我在坐5號線看到有人扮裝聾啞人在乞討，有沒有人管管？
回復(fù)：2021-07-04 19:13:16
親，地鐵內(nèi)禁止乞討、兜售或者派發(fā)物品，散發(fā)廣告宣傳品等，如您發(fā)現(xiàn)有該現(xiàn)象發(fā)生可直接告知車站工作人員或直接撥打鄭州地鐵服務(wù)監(jiān)督熱線：55166166，我們會及時讓工作人員去制止。也請您提高警惕！不要在地鐵內(nèi)施舍乞討人員、掃碼，這會助長類似不文明行為，使愛心被別有用心的人所利用。
乘客：孟培顯來源:微網(wǎng)站2021-07-03 19:15:37 地鐵2號線空調(diào)太冷了，每天都吹的流鼻涕
回復(fù)：2021-07-03 19:57:06
您好，當(dāng)客室溫度超過設(shè)定值時，空調(diào)開啟制冷，當(dāng)客室無制冷需求時，空調(diào)開啟通風(fēng)，空調(diào)開啟通風(fēng)或者制冷時受客室溫度變化自動控制，因受外界環(huán)境溫度和客流量的影響，溫度調(diào)節(jié)需要一定的時間。
乘客：劉旭光來源:微網(wǎng)站2021-07-02 20:07:34 有哪些違禁品不能帶上地鐵？
回復(fù)：2021-07-03 19:57:42
https://www.www.tinnakillylodge.com/page/6
乘客：文溪來源:微網(wǎng)站2021-07-02 10:58:49 錢包丟了
回復(fù)：2021-07-02 12:20:18
建議您可以直接撥打我們的服務(wù)熱線55166166進(jìn)行掛失哦~我們將竭誠為您服務(wù)！
乘客：1來源:微網(wǎng)站2021-07-01 20:01:40 現(xiàn)在4號線末班車是幾點(diǎn)，有沒有具體的時刻表
回復(fù)：2021-07-01 20:02:16
您可以查看首末班車時間https://www.www.tinnakillylodge.com/lines/query/operating_hours
乘客：陳威來源:微網(wǎng)站2021-06-30 18:49:49 2號線空調(diào)溫度可以調(diào)低一些嗎？今天1/2/3/4/5幾條線都坐了，唯獨(dú)2號線，地鐵里還沒地鐵站涼快(?????＿?????)
回復(fù)：2021-06-30 19:41:35
您好，當(dāng)客室溫度超過設(shè)定值時，空調(diào)開啟制冷，當(dāng)客室無制冷需求時，空調(diào)開啟通風(fēng)，空調(diào)開啟通風(fēng)或者制冷時受客室溫度變化自動控制，因受外界環(huán)境溫度和客流量的影響，溫度調(diào)節(jié)需要一定的時間。
乘客：王慶來源:微網(wǎng)站2021-06-29 20:38:11 地鐵二號線車廂好悶啊，能外通風(fēng)嗎？
回復(fù)：2021-06-30 19:42:52
您好，當(dāng)客室溫度超過設(shè)定值時，空調(diào)開啟制冷，當(dāng)客室無制冷需求時，空調(diào)開啟通風(fēng)，空調(diào)開啟通風(fēng)或者制冷時受客室溫度變化自動控制，因受外界環(huán)境溫度和客流量的影響，溫度調(diào)節(jié)需要一定的時間。
乘客：張鵬歌來源:微網(wǎng)站2021-06-29 17:52:05 地鐵上可以帶一瓶補(bǔ)水噴霧嗎
回復(fù)：2021-06-29 18:30:31
親，如果您攜帶物品不是壓力性容器，無小火苗等危險(xiǎn)品標(biāo)識，且不是易燃易爆物品是可以攜帶的。
乘客：紀(jì)航來源:微網(wǎng)站2021-06-29 12:44:32 丟了眼鏡，寶視達(dá)的近視鏡，不值錢用兩年了，但是我不確定掉在哪里了，就是一號線從東站到鄭大站
回復(fù)：2021-06-29 18:32:39
親，可致電鄭州地鐵服務(wù)熱線咨詢哦：55166166.
乘客：張靜來源:微網(wǎng)站2021-06-28 09:31:06 從鄭州地鐵一號線終點(diǎn)站河南工業(yè)大學(xué) 進(jìn)，再本站出，怎么收費(fèi)？
回復(fù)：2021-06-28 16:04:34
親~鄭州地鐵票價(jià)實(shí)行分段計(jì)價(jià)收費(fèi)票制。起步2元可坐6公里（含6公里），超過6公里實(shí)行“遞遠(yuǎn)遞減”原則，6～13公里里程內(nèi)遞增7公里加1元，13～21公里里程內(nèi)遞增8公里加1元，21公里里程以上每遞增9公里加1元。乘客乘坐地鐵一次行程在付費(fèi)區(qū)內(nèi)最多可停留180分鐘。
乘客：鄭來源:微網(wǎng)站2021-06-28 09:03:04 安檢人員不培訓(xùn)就上崗嗎，總共五瓶純牛奶，一個一個測，告知了純牛奶，還是要一個一個測，坐在監(jiān)控畫面的兩個人就看不出來嗎，水和純奶的過安檢的時候看不出來嗎，外包的人員建議你們好好培訓(xùn)下，工作日上班時間，測5個純奶耽誤一趟車時間，
回復(fù)：2021-06-28 16:05:53
安檢工作人員按照三逢原則，“逢包必檢、逢液必查，逢疑必問”，您攜帶飲品屬于液體，請您配合安檢。
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