我要提問
乘客：王子然來源:微網站2021-05-18 14:41:26 你好，請問青梅酒（500ml）可以過安檢帶上地鐵嗎？
回復：2021-05-18 19:59:52
每人攜帶未開封的酒類不能超過2公斤，已開封的禁止攜帶。 【2 千克(公斤)=4 斤】
乘客：鹿雨來源:微網站2021-05-17 09:57:10 防曬噴霧能帶上地鐵嗎？
回復：2021-05-17 19:32:30
無小火苗標志，且不是易燃易爆物品是可以攜帶的。
乘客：陳強來源:微網站2021-05-17 01:50:58 地鐵3號線營崗站何時才能開通
回復：2021-05-17 19:33:32
詳情請咨詢3號線服務熱線：0371-89820000
乘客：毛睿來源:微網站2021-05-16 15:40:40 地鐵招聘嗎
回復：2021-05-16 17:42:31
親，您可以關注一下鄭州地鐵集團有限公司的官方網站https://www.zzmetro.cn/，如果有招聘信息，第一時間會在網上公布的。
乘客：高瓴資本來源:微網站2021-05-16 11:53:04 鄭州到焦作地鐵是不是不建設了？一直規(guī)劃，還未開工？
回復：2021-05-16 17:44:03
親，目前小編只提供已開通線路運營方面的查詢服務哦~~
乘客：尚宜進來源:網站2021-05-15 11:53:32 你好，我于5月13號乘坐地鐵期間遺失了一個黑色駕駛證皮夾，里面有我的駕駛證，身份證和學生卡。我是下午從市體育中心坐至紫荊山轉2號線到關虎屯，下班后從關虎屯轉紫荊山1號線至龍子湖，具體在哪一站遺失我也不清楚。麻煩如果有人撿到放置服務臺的話，麻煩告知我一下，謝謝。
回復：2021-05-15 18:17:51
建議您可以直接撥打我們的服務熱線55166166進行掛失哦~我們將竭誠為您服務。
乘客：王亞杰來源:微網站2021-05-15 11:26:35 信息給我說的是5月10號下午17:52分民航路站出發(fā)沒有出站信息 但是我的賬單顯示的 18:03分有鄭州地鐵的扣款記錄
回復：2021-05-15 18:19:25
您可以向商易行客服熱線反饋哦~4008866333
乘客：冰冰來源:微網站2021-05-14 08:22:17 商易行app里買的周卡 怎么沒有查看的地方了
回復：2021-05-14 18:51:26
親親，您可以直接咨詢一下商易行客服熱線哦~4008866333
乘客：董先生來源:微網站2021-05-14 08:22:14 南五里堡站2-5快捷換乘通道早高峰為什么又開始單向換乘了？
不明白這么做的意義在哪。
1.如果是避免人流沖突出現(xiàn)踩踏事故，但是同樣的問題通過去往站廳層也一樣會發(fā)生，因為上班高峰期通過站廳層上下的人也是很多。
2.如果擔心人多擠在了站臺層，可就前段時間的體驗看并沒出現(xiàn)這種情況，因為通過這里走的人也是快速通過，并沒有因為擁擠而停留。
3.在五號線沒有列車到站的情況下此通道閑置而導致上站廳層的通道擁擠，反而認為造成了通行效率低下。
因此，建議前段時間一樣，取消單向換乘限制，提高換乘效率，為乘客提供方便，謝謝！
回復：2021-05-14 18:53:17
您好，感謝您的寶貴建議，因南五里堡站站臺換乘樓梯較窄，高峰期客流量較大，為了乘客的出行安全、避免客流對沖，高峰期站臺換乘通道僅供5號線換乘2號線單向通行，低峰期可雙向通行。給您帶來的不便，敬請您諒解。
乘客：李攀科來源:微網站2021-05-13 11:24:22 帶二箱櫻桃可以做地鐵么？
回復：2021-05-13 19:26:38
乘客乘車可攜帶每件物件長、寬、高之和不超過160厘米；桿狀物品不超過130厘米；重量不超過20千克的物品乘車。
乘客：潘紅衛(wèi)來源:微網站2021-05-13 08:01:04 我發(fā)現(xiàn)鄭州地鐵上電動折疊車比較多，這種車的安全隱患比較大，希望你們重視，謝謝！
回復：2021-05-13 19:27:05
如果電動車電池沒有易燃易爆或小火苗等危險品標識，且折疊后長寬高之和不超過160cm,重量不超過20kg ，是可以攜帶的。
乘客：李靜來源:微網站2021-05-12 18:56:39 2號線取機場末班車幾點？
回復：2021-05-12 19:52:35
https://www.www.tinnakillylodge.com/lines/query/operating_hours
乘客：張真真來源:微網站2021-05-12 08:28:16 同一個防曬噴霧，之前一直帶50毫升的可以過地鐵，現(xiàn)在買的大瓶180毫升的能乘坐地鐵嗎
回復：2021-05-12 19:53:01
無小火苗標志，且不是易燃易爆物品是可以攜帶的。
乘客：周謎來源:微網站2021-05-11 10:03:04 商易行購買周卡提示我本周只能購買一次但是我本周并沒有購買記錄
回復：2021-05-11 12:32:27
請咨詢商易行客服，電話：4008866333
乘客：左繼紅來源:微網站2021-05-11 06:45:09 5月6日到5月10日，我的身份證可能在地鐵上丟了，身份證號410224196908301037
回復：2021-05-11 12:31:21
建議您可以直接撥打我們的服務熱線55166166進行掛失哦~我們將竭誠為您服務。
乘客：劉展顏來源:微網站2021-05-10 16:27:06 地鐵站內的志愿者是怎么報名的呢？還可以報名嗎？
回復：2021-05-10 19:06:27
https://www.www.tinnakillylodge.com/guestbook/guestbook/volunteer戳~
乘客：林宇昊來源:微網站2021-05-10 12:03:01 五月九日坐地鐵一號線丟失了身份證一張
回復：2021-05-10 19:07:08
建議您可以直接撥打我們的服務熱線55166166進行掛失哦~我們將竭誠為您服務。
乘客：范茹來源:微網站2021-05-09 07:48:07 事物招領，怎么還沒有登出來？我想找找我們的學生卡，是否還會找到？四月份丟的
回復：2021-05-09 19:59:23
下個月月會更新，上個月沒有人認領的失物，后續(xù)可以查詢的
乘客：趙玉杰來源:微網站2021-05-08 23:04:43 請問最近鄭州地鐵招聘嗎
回復：2021-05-09 19:57:58
安檢是委外單位，建議咨詢北京恒安衛(wèi)士
乘客：趙雅琪來源:微網站2021-05-08 14:12:06 地鐵上又有聾啞人給人家要錢了
回復：2021-05-08 18:42:52
地鐵上是禁止乞討的，如您發(fā)現(xiàn)有該現(xiàn)象發(fā)生可直接告知車站工作人員或直接撥打鄭州地鐵服務監(jiān)督熱線：55166166，我們會及時讓工作人員去制止。并提醒乘客，不要在地鐵內施舍乞討人員，這會助長類似不文明行為，使愛心被別有用心的人所利用。
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