我要提問(wèn)
乘客：趙偉港來(lái)源:微網(wǎng)站2021-06-28 08:46:29 使用支付寶乘車(chē)碼，可以開(kāi)發(fā)票么？
回復(fù)：2021-06-28 16:07:24
可在出站前到客服中心領(lǐng)取發(fā)票。
乘客：張森來(lái)源:微網(wǎng)站2021-06-27 16:06:04 當(dāng)兵7年退伍回來(lái)，想問(wèn)下地鐵招工嗎
回復(fù)：2021-06-27 19:03:35
您好，鄭州地鐵招聘信息發(fā)布于集團(tuán)公司網(wǎng)站www.zzmetro.cn 和 官方微博微信平臺(tái)~有需要可以查詢(xún)了解
乘客：朱晨瑤來(lái)源:微網(wǎng)站2021-06-27 14:42:36 坐地鐵可以帶電烤鍋么，燒烤火鍋一體鍋的那種
回復(fù)：2021-06-27 19:04:15
1.乘客乘車(chē)可攜帶每件物件長(zhǎng)、寬、高之和不超過(guò)160厘米；桿狀物品不超過(guò)130厘米；重量不超過(guò)20千克的物品乘車(chē)。凡攜帶超過(guò)以上物件規(guī)定者不得進(jìn)站乘車(chē)，乘客攜帶違禁物品不得進(jìn)站乘車(chē)；2.行業(yè)慣例也是如此；3.超大行李搭乘地鐵會(huì)存在一定的安全隱患，可以選擇其他交通方式。
乘客：秦占華來(lái)源:微網(wǎng)站2021-06-26 14:48:16 桶裝洗衣液可以乘坐地鐵嗎？
回復(fù)：2021-06-26 20:00:00
無(wú)小火苗標(biāo)志，且不是易燃易爆物品是可以攜帶的。
乘客：范迎虎來(lái)源:微網(wǎng)站2021-06-26 12:28:44 能帶酒上地鐵嗎？
回復(fù)：2021-06-26 20:00:47
未開(kāi)封的酒類(lèi)不能超過(guò)2公斤，已開(kāi)封的禁止攜帶。
乘客：蘇亞芳來(lái)源:微網(wǎng)站2021-06-25 15:09:53 1號(hào)線(xiàn)從河南工業(yè)大學(xué)站到紫荊山地鐵站要多長(zhǎng)時(shí)間
回復(fù)：2021-06-25 19:05:51
親，需要40分鐘左右哦~~
乘客：李丹來(lái)源:微網(wǎng)站2021-06-25 07:45:26 眼鏡丟在一號(hào)線(xiàn)上了，可以找回嗎
回復(fù)：2021-06-25 19:07:20
親，可以咨詢(xún)鄭州地鐵服務(wù)熱線(xiàn)哦：55166166.
乘客：曲華民來(lái)源:微網(wǎng)站2021-06-24 12:17:58 請(qǐng)問(wèn)：咱鄭州的綠城卡可在全國(guó)哪些城市使用？杭州市能用嗎？謝謝
回復(fù)：2021-06-24 17:31:41
可咨詢(xún)鄭州城市一卡通有限公司哦，電話(huà)：0371-9616633。
乘客：清風(fēng)來(lái)源:微網(wǎng)站2021-06-24 08:21:15 請(qǐng)問(wèn)二號(hào)線(xiàn)南五里堡哪個(gè)進(jìn)站口有電梯？
回復(fù)：2021-06-24 17:33:32
南五里堡站的垂直電梯在D2口附近哦~
乘客：張麗來(lái)源:微網(wǎng)站2021-06-23 17:49:47 6月23日中午乘坐5號(hào)線(xiàn)于13.36分左右在中原福塔站下車(chē)時(shí)孩子粉紅色的保溫杯忘在車(chē)上了，請(qǐng)問(wèn)哪里可以幫忙查詢(xún)一下呢？
回復(fù)：2021-06-23 18:43:07
建議您可以直接撥打我們的服務(wù)熱線(xiàn)55166166進(jìn)行掛失哦~我們將竭誠(chéng)為您服務(wù)！
乘客：侯杰來(lái)源:微網(wǎng)站2021-06-23 16:31:25 地鐵一般都開(kāi)多少度，我做了一會(huì)有點(diǎn)冷 瑟瑟發(fā)的那種
回復(fù)：2021-06-23 18:45:03
目前鄭州地鐵各線(xiàn)路列車(chē)空調(diào)均采用基于UIC曲線(xiàn)并通過(guò)載客量及高低峰時(shí)段調(diào)節(jié)的空調(diào)溫度智能控制模式。空調(diào)工作狀態(tài)主要分為制冷、制熱、通風(fēng)，工作狀態(tài)主要決定于季節(jié)和氣溫變化。當(dāng)客室有制冷需求時(shí)空調(diào)溫度根據(jù)外溫、客室溫度、客流量及高低峰時(shí)段進(jìn)行調(diào)節(jié)，設(shè)定溫度在24-27℃之間。當(dāng)客室有制熱需求時(shí)設(shè)定溫度16-18℃之間，其他時(shí)間空調(diào)處于通風(fēng)狀態(tài)。因受外界環(huán)境溫度和客流量的影響，溫度調(diào)節(jié)需要一定的時(shí)間。
乘客：楊宗偉來(lái)源:微網(wǎng)站2021-06-22 18:04:23 現(xiàn)在開(kāi)始招聘暑假工了嗎
回復(fù)：2021-06-22 19:47:28
您可以關(guān)注一下鄭州地鐵集團(tuán)有限公司的官方網(wǎng)站https://www.zzmetro.cn/，如果有招聘信息，第一時(shí)間會(huì)在網(wǎng)上公布的。
乘客：劉媛媛來(lái)源:微網(wǎng)站2021-06-22 15:27:43 地鐵夏天的時(shí)候太冷了
回復(fù)：2021-06-22 19:47:51
您好，當(dāng)客室溫度超過(guò)設(shè)定值時(shí)，空調(diào)開(kāi)啟制冷，當(dāng)客室無(wú)制冷需求時(shí)，空調(diào)開(kāi)啟通風(fēng)，空調(diào)開(kāi)啟通風(fēng)或者制冷時(shí)受客室溫度變化自動(dòng)控制，因受外界環(huán)境溫度和客流量的影響，溫度調(diào)節(jié)需要一定的時(shí)間。
乘客：楊少塬來(lái)源:微網(wǎng)站2021-06-21 17:34:35 東西就地鐵上了，可以去哪找到嗎？
回復(fù)：2021-06-21 19:44:52
親，可以致電鄭州地鐵服務(wù)熱線(xiàn)咨詢(xún)哦：55166166.
乘客：朱老師來(lái)源:微網(wǎng)站2021-06-21 17:14:06 6月20號(hào)五號(hào)線(xiàn)有西到二院下地鐵，把手提袋丟地鐵上啦，也沒(méi)記著在那一節(jié)，當(dāng)時(shí)找的服務(wù)中心小姐姐，當(dāng)時(shí)沒(méi)找到留了電話(huà)和物品記錄。說(shuō)找到通知我們。感覺(jué)難找到不抱希望啦！沒(méi)貴重物品。第二天客服打我電話(huà)說(shuō)找到了，下午就來(lái)領(lǐng)取了，真的是我東西，一件也沒(méi)少，謝謝地鐵工作人員的負(fù)責(zé)工作和坐地鐵的乘客沒(méi)有拿走。我們大鄭州是文明城市、鄭州的人更文明！在此謝謝大家！
回復(fù)：2021-06-21 19:47:14
嗯嗯，說(shuō)明我們大鄭州是文明城市哦~~
乘客：張軍峰來(lái)源:微網(wǎng)站2021-06-21 13:25:30 地鐵里面可以帶烏龜嘛
回復(fù)：2021-06-21 19:45:21
親，寵物是不可以攜帶的哦~~
乘客：程來(lái)源:微網(wǎng)站2021-06-20 11:49:50 今天坐地鐵，突然收到欠費(fèi)提醒，導(dǎo)致無(wú)法乘車(chē)。問(wèn)了好幾個(gè)人，沒(méi)有人幫忙開(kāi)熱點(diǎn)，看到穿地鐵制服的小哥哥，向他求助。二話(huà)不說(shuō)就幫助了我，雖然是件小事，但還是非常感謝鄭州地鐵工作人員，差點(diǎn)就要上班遲到。祝鄭州地鐵發(fā)展越來(lái)越好
回復(fù)：2021-06-20 19:27:29
不客氣的親，這都是我們工作人員應(yīng)該做的哦~
乘客：杜奇凡來(lái)源:微網(wǎng)站2021-06-19 10:32:19 請(qǐng)問(wèn)鄭州地鐵招聘信息在哪看，去哪里投簡(jiǎn)歷？
回復(fù)：2021-06-19 18:41:43
您可以關(guān)注一下鄭州地鐵集團(tuán)有限公司的官方網(wǎng)站https://www.zzmetro.cn/，如果有招聘信息，第一時(shí)間會(huì)在網(wǎng)上公布的。
乘客：李世杰來(lái)源:微網(wǎng)站2021-06-19 09:11:00 能帶美發(fā)工具嗎？
回復(fù)：2021-06-19 18:40:43
可以的。
乘客：張光生來(lái)源:微網(wǎng)站2021-06-18 15:49:21 白酒能帶上地鐵嗎？
回復(fù)：2021-06-18 19:51:17
每人攜帶未開(kāi)封的酒類(lèi)不能超過(guò)2公斤，已開(kāi)封的禁止攜帶。 【2 千克(公斤)=4 斤】
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